三菱電機数値制御装置向け「iQ Care Remote4U」北米サービス開始のお知らせ

クラウドを活用したリモートサービスで工作機械の遠隔保守を支援し、生産性向上に貢献.

北米向けリモートサービス「iQ Care Remote4U」のシステム構成

三菱電機株式会社は、FA 統合ソリューション「e-F@ctory（イーファクトリー）※」の一つで、IoT技術を活用し工作機械の遠隔保守を支援するリモートサービス「iQ Care Remote4U（アイキューケアリモートフォーユー）」の数値制御装置（CNC）向けサービス地域を、新たに北米地域（アメリカ、カナダ）へ拡大し、2月1日にサービスを開始します。従来の日本国内に加え、同地域に設置されている工作機械の稼働監視やCNCの遠隔診断を可能とし、工作機械のダウンタイム短縮により生産性の向上に貢献します。

※FA技術とITを活用し、開発・生産・保守の全般にわたりトータルコストを削減する三菱電機のFA統合ソリューション

サービスの特長
1. クラウド活用により、工作機械メーカーや機械ディーラーが北米地域に設置されている工作機械を対象としたリモートサービス体制を構築可能

• 工作機械メーカーや機械ディーラーにクラウド上のプラットフォームを提供することで、各社がリモートサービス体制を容易かつ低コストで構築可能。これにより、日本及び北米地域に拠点がある工作機械メーカー、機械ディーラーから北米地域に設置されている工作機械を遠隔で診断可能
• 当社北米サービスセンターから同地域に設置されている工作機械のCNCを遠隔で診断可能

2. CNCリモート診断機能により、工作機械のダウンタイムの短縮に貢献

• 工作機械に搭載されたCNCのアラーム履歴やパラメーターなどを遠隔から診断・分析することで、異常原因の早期検出が可能になり、ダウンタイムの短縮に貢献

3. ダッシュボード機能により、生産プロセスの改善・ランニングコスト低減に貢献

• 工場や事務所以外の遠隔地から、専用ソフトウエアをインストールすることなく、パソコン、スマートフォン、タブレット端末のWEBブラウザ上にて工作機械ごとの稼働率、消費電力などを容易に確認可能なため、生産プロセスの改善・ランニングコスト低減に貢献

www.mitsubishielectric.com

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